信访系统培训背景：
习近平总书记在党的二十大报告中，就“强化社会矛盾预防与化解机制构建，妥善应对人民内部矛盾”以及“持续推动国家治理体系和治理能力现代化”等关键领域，给予了深刻阐述与明确指导，为新时代信访工作的创新发展指明了方向，确立了行动纲领与根本原则。这些重要论述，不仅为信访工作提供了科学的理论指导，也为其实践探索确立了坚实的基石，要求我们在实际工作中，紧密围绕人民群众的利益诉求，不断创新和完善信访工作机制，有效预防和妥善解决各类社会矛盾，为构建和谐社会、推进国家治理现代化贡献力量。
【课程对象】各省市、自治区及直辖市信访局领导干部及业务骨干。
【课程方式】分组竞争+案例分析+测试评估+头脑风暴+现场实操演练，70%实操，30%理论讲解，手把手带着实操。
【培训模式】面授学习（理论授课、标杆企业考察、案例教学、情景模拟等）；线上学习（录播、直播等相结合）；混合式教学（面授学习、线上学习等相结合）；“送教上门”等多种方式可供选择。
【培训费用】根据培训人数及信访系统培训班方案而定。
【课程设置】信访系统培训班仅供参考，可根据委托单位量身定制信访系统培训班课程。
☎ 联系电话 18201888750
| 课程名称 | 课时 | |
| 《奋进伟大征程 谱写时代华章，深入学习党的二十大精神》 | 半天 | |
| 《信访干部核心价值观的弘扬与践行》 | 半天 | |
| 《信访工作中心理咨询技术的运用》 | 半天 | |
| 《信访接待与重点群体诉求》 | 半天 | |
| 《学习习近平新时代中国特色社会主义思想》 | 半天 | |
| 《习近平治国理政思想与中国梦》 | 半天 | |
| 《当前中国政治经济形势分析》 | 半天 | |
| 《当前社会热点问题分析与和谐社会建设》 | 半天 | |
| 《化解疑难信访问题的方法与思路》 | 半天 | |
| 《基层矛盾有效化解与群众工作方法》 | 半天 | |
| 《如何提高深度调研和与基层干部群众打交道能力》 | 半天 | |
| 《防范化解重大风险背景下的信访工作》 | 半天 | |
| 《<信访工作条例>解读》 | 半天 | |
| 《互联网法律风险防范》 | 半天 | |
| 《“一带一路”经济驱动与国家战略分析》 | 半天 | |
| 《当前信访热点难点问题与应对之策》 | 半天 | |
| 《最新宏观经济形势的分析前瞻与战略跟进》 | 半天 | |
| 《“四个全面”战略布局与依法治国》 | 半天 | |
| 《沟通协调艺术与实务分析》 | 半天 | |
| 《工作关系中的人际沟通策略》 | 半天 | |
| 《实现智慧信访的路径——人工智能在信访系统的运用》 | 半天 | |
| 《突发事件的现场处置、指挥、协调及案例分析》 | 半天 | |
| 《公共危机处理与网络舆情应对》 | 半天 | |
| 《国家治理体系和治理能力现代化》 | 半天 | |
| 《当前维稳形势及群体事件预防和处理》 | 半天 | |
| 《网络群体性事件与应急管理》 | 半天 | |
| 《环境监察与突发环境事件应急处理》 | 半天 | |
| 《信访工作法制化、规范化建设与疑难问题的处理》 | 半天 | |
| 《新时期下的法治思维与依法行政》 | 半天 | |
| 《新形势下防范处理邪教工作》 | 半天 | |
| 《政府部门突发事件的应急管理——危机管理与媒体公关》 | 半天 | |
| 《习近平法治思想的要义与当代使命》 | 半天 | |
| 《〈习近平谈治国理政〉（第四卷）解读》 | 半天 | |
| 《如何做好信访举报和问题线索初核》 | 半天 | |
| 《社会治安综合治理与管理创新》 | 半天 | |
| 《涉诉信访问题研究—-以行政争议行政司法为视角》 | 半天 | |
| 《我国安全环境与国家安全战略》 | 半天 | |
| 《信访干部的形象礼仪与管理沟通技巧》 | 半天 | |
| 《信访干部情绪管理与心理压力调适》 | 半天 | |
| 《应急队伍团队与执行力建设》 | 半天 | |
| 《中国传统文化与管理智慧》 | 半天 | |
| 现场教学 | 桂花社区社会组织公益坊 简介：桂花社区社会组织公益坊打造红色孵化器，建设先锋示范园，于2022年获评江苏省、苏州市社会组织党建工作示范点。 | 半天 |
| 苏州第二图书馆 简介：苏州第二图书馆作为苏州图书馆的新馆部分，位于苏州古城以北，是拥有大型智能化集成书库的图书馆。通过引入旋转纸的概念，形成了一座具有书状结构的建筑，是拥有700万册藏书量的大型智能图书图书馆。 | 半天 | |
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